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- 可以到黑貓宅急便查詢包裹進度，查詢時請輸入12碼包裹查詢號碼。
- 也可至黑貓站所自取，下單後地址請填寫黑貓站所地址，備註欄位請填寫到站自取與取貨的站所名稱即可。
- 商品出貨前會網站會發出信件通知。
- 台灣本島現貨商品需要二到三個工作天，如遇到假日將會順延。
自收到商品隔日起算7日鑑賞期（包含例假日），此7日並非為試用期。
如需退貨退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含贈品)，退回商品若無法回復原狀者，將影響退貨權益。
如果有以下情況，將無法辦理退貨：
- 商品已超過退換貨期七天鑑賞期。
- 已開封使用之商品。
- 原發票遺失。
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- 惡意或大量退貨。
