- 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於3日工作天內出貨,出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
- 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
- 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
目前開放海外配送。若您需將訂購之商品寄送至台灣境外,請詳細填寫地址,並標註郵政編號,以利貨物寄送。
請詳細閱讀以下內容,並確認您完全同意以下內容後再行訂購。
■ 海外購物付款方式
目前我們提供線上信用卡刷卡。
網站上顯示之外幣金額,僅供參考,商品價格與寄送郵資均以新台幣計算,有關匯兌將由您使用的信用卡銀行扣款當日匯率換算,建議您可向信用卡發卡銀行查詢。
■ 海外購物運費計算方式
配送至海外購物寄送,皆以重量計費。
- 您可以選擇的付款方式有三種:線上刷卡、貨到付款。
- 付款完成即訂單成立,為求更有效率的出貨速度,訂購當天即進行訂單匯整,訂購完成隔日13:30以後,將不提供訂單修改和訂單取消。
- 周一至周六,假日/國定假日/颱風順延出貨。
- 本公司所有商品皆提供宅配服務,運送範圍限國內地區。
- 請特別留意,收件地址請勿為郵政信箱,否則商品將無法寄達。
- 如需指定到貨日期,請於訂購備註欄內詳載。(指定日區間恕限定十日內)
【退換貨須知】
l 根據消費者保護法之規定,您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),鑑賞期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)。
l 不接受部分退貨,欲退貨訂單中任一商品本身一經開封,恕無法辦理退貨,退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。